1.订单(dān)预备(bèi):
在订单发出之前,仓(cāng)库通常有临时区域用于订单装车(chē)。如果(guǒ)是使用无人机(jī)快递,这个过程就需要(yào)重新设计,订单的产品挑(tiāo)拣方式(shì)也(yě)需要改变。为了能够使用无人机(jī),流程必须重新设计,员工也需要进行培训,所以改变(biàn)很大。
2.重量限制(zhì):
由于(yú)无人机只能支(zhī)持一定(dìng)重量,所(suǒ)以零售商(shāng)可(kě)能要(yào)把(bǎ)一(yī)个订(dìng)单分成几(jǐ)趟(tàng)运送。这(zhè)会增加快递成(chéng)本(běn),而且有可能会把成本转移到消费者身上。
3.无人机快递服务供(gòng)应商:
许(xǔ)多(duō)零(líng)售(shòu)商使用无(wú)人机(jī)快递(dì)服务供应商。为了保持竞争优势,支持更快的快递速度,这些供应商必须对无人机投入资(zī)金,不然零售商就会考虑其(qí)他服(fú)务商。
4.距离限制(zhì):
无人机只能(néng)飞行(háng)一定的距离(lí),所(suǒ)以(yǐ)有可能会(huì)出现这种状(zhuàng)况,在快递车上(shàng)把产品(pǐn)装到无人(rén)机上,然后到一定的距离再使(shǐ)用(yòng)无人机送货。
5.需要投资大量(liàng)资金:
把无人(rén)机引入(rù)快递(dì)业需要大(dà)量资(zī)金。不论是(shì)自己发展无人机(jī)快递还是使用第三方无(wú)人(rén)机快递(dì)服务商,对于小(xiǎo)型零售商来说都是(shì)一个很大(dà)的投资压力。
6.安全问(wèn)题:
无人机(jī)与地面的(de)距离是几百(bǎi)英尺,这很容易成为(wéi)偷窃的(de)目标。零售(shòu)商在(zài)用无(wú)人机运送大件商品时需要考虑到(dào)这个问题。在引(yǐn)进无人机之后(hòu),偷窃问题可能会造成(chéng)零售(shòu)收益缩水率的增长。
7.天气限制:
不论天气如何(hé),消费者(zhě)都希望订单(dān)能快(kuài)速(sù)送达。然而(ér)无人机不能在一些(xiē)恶劣天气下(xià)使用,比如雪天、冰雹、大(dà)雨和强风(fēng),因(yīn)此会导致包裹延误。
8.无法持(chí)续服务:
既然无人机属于机器,那么机器就有可能会发生故(gù)障(zhàng)。所以出现故障(zhàng)时,零售商可能需(xū)要派出另(lìng)一架无人机,这样服务会被(bèi)迫中止。而(ér)且零售商也(yě)需(xū)要确(què)定怎(zěn)么收集损坏的无人机,怎么报(bào)销这笔损(sǔn)失。
总结来说,虽然(rán)无人机技(jì)术听起来非常厉害,不过把它投入到现(xiàn)实(shí)使(shǐ)用(yòng)时(shí)肯定(dìng)会遇到一些问题。所以(yǐ)在美国联邦航空管理局制定相关无人机的使用规定时,零售商(shāng)们(men)不(bú)妨考虑(lǜ)和计划自(zì)己的相关策(cè)略。

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